为践行“金融为民、透明收费”的服务理念，在中国人民银行广安市分行的指导下，邮储银行广安市分行积极开展明示企业贷款综合融资成本试点工作。分行迅速成立由市分行行长牵头的工作小组，组织覆盖所有信贷网点的专项培训，并借助网点LED屏等渠道广泛宣传。推出“一张明白纸”，旨在帮助客户清晰理解资金使用细节，全面提升金融服务透明度，进一步拉近银行与企业之间的距离。
近日，广安市广安区的广安金卓建设有限公司收到了一份“安心礼”——在邮储银行客户经理多轮沟通与高效审批的支持下，800万元授信贷款顺利到账，为企业后续项目建设与运营注入了关键资金。令企业负责人尤为感慨的是，除了资金的及时到位，邮储银行全程提供的“成本明示”服务，彻底消除了企业对融资过程中隐藏费用的顾虑。
“以往办理贷款，总担心合同里埋着‘看不见的费用’，签合同前心里总不踏实。”广安金卓建设有限公司负责人在贷款发放后这样分享，“而这次从申请到放款，银行将利率、手续费、还款计划等一一列明，客户经理不仅主动讲解每项费用的来源，还在签约前专门提示关键成本节点。更让我们意外的是，邮储银行推行明示成本后，部分原本需由企业承担的费用现改由银行承担，切实降低了融资成本，让我们用款更安心、更踏实！”
金融服务的核心在于信任，而信息透明是信任的基石。“明示成本”不仅是落实“贷前知晓、贷中知情、贷后可查”监管要求的具体举措，更是邮储银行贯彻“以客户为中心”服务理念的生动体现。
接下来，邮储银行广安市分行将持续推进“明示成本”工作，定期收集客户意见，加强政策宣传与知识普及，确保客户清清楚楚借贷，实实在在提升金融服务的获得感与满意度。
（王佳玲）
