高考首日，邮储银行成都分行辖内各网点却涌动着一股浓浓的暖意。华阳正北上街支行、新津支行等网点同步启动“爱心助考”活动，以“清凉驿站+金融守护”双线服务模式，为考生及家长提供全方位保障，用实际行动诠释国有大行的责任担当。
图为邮储成都华阳正北上街支行爱心助考站
清凉物资送关爱 应急保障显温情
邮储成都华阳正北上街支行门前的“爱心助考站”已整装待发。一箱箱瓶装水整齐排列，医疗急救箱内防暑药品、创口贴、藿香正气水等物资一应俱全。工作人员身着统一制服，为陆续抵达的考生递上矿泉水，并轻声叮嘱：“别紧张，加油！”一位考生家长感慨道：“孩子进考场后，我们在外面干着急，银行不仅提供休息区，还有水和急救包，心里踏实多了。”
针对成都持续高温天气，各网点特别优化服务细节：除基础物资外，还增设遮阳伞、便携风扇，并安排专人引导家长至空调区等候，用细致入微的关怀为陪考家庭撑起一片“清凉港湾”。
考点周边设专区 多元服务解急难
高考期间，邮储成都新津、金堂支行将服务半径延伸至考点周边，在毗邻考场的网点厅堂打造“高考爱心助力点”。除常规物资外，助力点新增考试文具套装、充电宝租赁服务，并设置“静音等候区”，通过播放轻音乐、提供报刊杂志等方式缓解家长焦虑情绪。一位考生母亲点赞道：“银行连2B铅笔都准备了，真是考虑得太周到了！”
图为邮储成都新津支行高考爱心助力网点
此外，网点还开通“绿色通道”，为急需办理业务的考生及家长提供优先服务，确保金融需求与高考保障“两不误”。
图为银行工作人员为考生发放文具
金融宣讲进驿站 筑牢反诈防火墙
在提供便民服务的同时，邮储成都新津支行工作人员巧妙利用家长等候间隙，开展“高考后防诈骗”专题宣讲。通过案例剖析、互动问答等形式，重点揭露“提前查分”“内部指标”“补录缴费”等常见骗局，并手把手教授家长如何识别虚假链接、保护个人信息。“高考结束是诈骗高发期，我们希望用‘金融知识小课堂’为考生家庭筑牢安全屏障。”支行负责人表示。
图为银行工作人员为考生母亲讲解反诈知识并发放文具
践行初心担使命 金融服务暖人心
此次爱心助考活动是邮储银行成都分行深化“以客户服务为中心”的生动缩影。通过整合网点资源、创新服务场景，银行将金融服务嵌入社会公益链条，既展现了“普惠金融”的温度，也彰显了“国有大行”的深度。
“金融向善，服务为民。”邮储银行成都分行相关负责人表示，未来将持续聚焦群众所需所盼，以“网点+社区”“线上+线下”立体化服务网络，推动金融服务从“标准化”向“精准化”“人性化”升级，为地方经济社会高质量发展注入更多“邮储力量”。
一瓶水、一把伞、一堂反诈课……邮储银行成都分行用点滴行动诠释“金融为民”初心。在这个充满希望的六月，他们不仅是考生逐梦路上的“清凉守护者”，更是千家万户财富安全的“金融卫士”。这份温暖与责任，正如夏日清风，拂过蓉城大地，浸润人心。（佘余霞、张立言、向韵洁）
